Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 14.12.2024
1. Вступ
Ласкаво просимо до Web Impuls. Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні нашого веб-сайту та послуг.
Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї політики, будь ласка, припиніть використання нашого веб-сайту.
Ця політика застосовується до всіх відвідувачів, користувачів та інших осіб, які мають доступ до нашого веб-сайту або користуються нашими послугами. Ми є контролером даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.
2. Збір даних
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
2.1. Персональні дані
- Ім'я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону
- Назва компанії (якщо застосовно)
- Адреса для виставлення рахунків
- Платіжна інформація (оброблюється через захищені платіжні системи)
2.2. Технічні дані
- IP-адреса
- Тип та версія браузера
- Операційна система
- Часовий пояс
- Інформація про пристрій
- Дані геолокації (приблизні)
2.3. Дані використання
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Час, проведений на сторінках
- Посилання, на які ви натискаєте
- Джерело переходу на наш сайт
- Дії на веб-сайті
3. Використання даних
Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:
- Надання, підтримка та покращення наших послуг
- Обробка замовлень та платежів
- Зв'язок з вами щодо ваших запитів та проектів
- Надсилання технічних повідомлень та оновлень
- Надсилання маркетингових матеріалів (за вашою згодою)
- Аналіз та покращення користувацького досвіду
- Захист від шахрайства та зловживань
- Виконання юридичних зобов'язань
Правовою основою для обробки ваших персональних даних є: виконання договору, законні інтереси, юридичні зобов'язання та ваша згода (де це застосовно).
5. Передача даних
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати дані:
- Постачальники послуг: Хостинг (Vercel), платіжні системи (Stripe), аналітика.
- Юридичні вимоги: Державні органи на вимогу закону.
- Бізнес-партнери: У разі злиття або придбання.
Всі постачальники зобов'язані захищати дані відповідно до GDPR.
6. Безпека даних
Ми впроваджуємо заходи для захисту ваших даних:
- SSL/TLS шифрування всіх передач даних
- Шифрування даних у стані спокою
- Регулярні оновлення безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне резервне копіювання
- Моніторинг підозрілої активності
Жоден метод передачі не є на 100% безпечним.
7. Ваші права
Відповідно до GDPR, ви маєте такі права:
- Право на доступ: Ви можете запросити копію ваших даних.
- Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних даних.
- Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших даних.
- Право на обмеження: Ви можете обмежити обробку даних.
- Право на переносимість: Отримайте дані у структурованому форматі.
- Право на заперечення: Заперечте проти обробки даних.
- Право відкликати згоду: Відкличте згоду в будь-який час.
Для реалізації прав зверніться до нас. Відповімо протягом 30 днів.
8. Зберігання даних
Терміни зберігання даних:
- Дані клієнтів: термін договору + 5 років
- Дані запитів: 2 роки
- Аналітичні дані: 26 місяців
- Маркетингові дані: до відкликання згоди
9. Діти
Наші послуги не призначені для осіб молодше 16 років. Ми не збираємо дані дітей.
10. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни повідомимо через email або на сайті.
11. Контакти
Якщо у вас є питання, зв'яжіться з нами:
Web Impuls
Email: privacy@webimpuls.com
Email: contact@webimpuls.com
Ви також можете подати скаргу до наглядового органу.